STRATEGIE DI COMUNICAZIONE
Influencer, Live Streaming e Intelligenza Artificiale saranno la nuova pubblicità del futuro ed avranno un forte impatto sulla comunicazione del brand per l’anno a venire.
INTRO
Il 2017 è un anno importante per il marketing digitale e la spesa pubblicitaria prevede, per la prima volta, di superare la TV. La pubblicità digitale è pronta a diventare la massima priorità di ogni marketer. Queste nuove tecnologie hanno il compito di bilanciare, comunicare, interagire in tempo reale con la comunità online, che si aspetta immediatezza.
THE INFLUENCER ECOSYSTEM
Il marketing degli influencer è destinato ad espandersi nel 2017. Quasi la metà delle aziende (48%) sta aumentando i budget per le campagne digitali e il motivo è semplice: funziona!
Di seguito 4 fattori da sapere per l’anno a venire:
- gli influencers sono in crescita, così come l’ecosistema che li circonda. Gli strumenti di misurazione, i fornitori e le reti stanno facendo emergere l’industria fiorente della ristorazione e aiutano il marketing a dimostrare, in modo più efficace, il ritorno sugli investimenti e la razionalizzazione della spesa. Aspettiamoci quindi, di vedere un aumento delle piattaforme;
- gli influencers sostenitori delle cause in campo sociale diventeranno fans del brand, e i consumatori che cercano messaggi e campagne guidate a tale scopo, potranno esserne coinvolti;
- i marchi lungimiranti sperimenteranno un aumento degli influencers su larga scala e l’accento sarà posto sul legame con la marca a lungo termine;
- i metodi più efficaci per misurare l’impatto degli influencer marketing saranno il costo per clic (CPC) e i modelli di costo per engagement (CPE): metriche che indicano un passaggio positivo nella linea di fondo di un business.
LIVE-STREAMING LEAVES ON
Nel 2017 i video live streaming cattureranno un pubblico di dimensioni superiori. I media social, Facebook e Instagram, hanno lanciato questo strumento nel 2016 alimentando l’interesse degli utenti nel creare contenuti dal vivo. Questa tendenza è in aumento quest’anno, perchè i consumatori ne apprezzano l’autenticità. I brand dovrebbero monitorare i movimenti del loro pubblico sulle varie piattaforme per scoprire le loro preferenze. Le storie più interessanti che i marchi riusciranno a narrare, otterranno la spinta necessaria per entrare nel regno delle trasmissioni live-streaming:
Case study: BuzzFeed’s con l’esplosione dell’anguria che ha raccolto oltre 11 milioni di visualizzazioni e Cards Against Humanity’s “Hole-Hole” Black Friday live stream
AI TAKES CENTRE STAGE
Quest’anno si prevedono investimenti triplicati per la tecnologia dell’intelligenza artificiale che guideranno più rapidamente le decisioni di business. Di seguito 3 percorsi di AI da tenere in mente:
- Chatbots: sono i punti di contatto che aiutano ad automatizzare la comunicazione one to one sulle piattaforme dei social media, e le aziende devono prepararsi per questo tipo di conversazione;
- Driven Creativity: nuove forme di creatività infusa con elementi di intelligenza artificiale. Guardare verso case study come ING “The Next Rembrandt” o di Chevrolet “Positivity Pump” come fonte di ispirazione su come sfruttare AI in attività creative;
- Customer insight: una rivoluzione per le aziende che saranno in grado di utilizzare le tecnologie cognitive, perchè saranno inondate da tanti dati fruibili in grado di prepararle a diventare aziende che guidano il business.
Fonte ricerca: WGSN Limited_Private Company Information