Nella mia attività di consulenza marketing e comunicazione per le aziende, mi approccio con uno strumento semplice, ma efficace, per condurre i business meeting. Per ogni azienda, prima di affrontare la nuova era del marketing digitale, occorre avere coraggio e agire su cause importanti per dare forma al futuro.
Dobbiamo saper come affrontare la “tempesta” generata da Internet nelle strategie di marketing e commerciali. Non esistono più canali online e offline, ma oggi c’è un omnichannel dove il consumatore si muove con disinvoltura e si informa in rete sul prodotto che sta acquistando in negozio. Servono strategie localizzate e personalizzate con contenuti comunicativi molto diversi per rispettare codici linguistici, molto precisi e mirati. Occorre cambiare mentalità!
Pertanto per la presentazione di un progetto di Consulenza Marketing apro il mio Business Meeting con due domande precise:
- In che direzione volete andare?
- Che cosa vi trattiene dal prendere questa decisione?
Da queste prime due domande vado ad esplodere le 5 sezioni utili per costruire
un business plan migliore:
- VERITA’
- PERSONE
- ASSERZIONI
- ALTERNATIVE
- DENARO
- CONTROLLO
- La sezione della verità, significa parlare del mercato in cui vi inserite, dei bisogni esistenti, dei concorrenti, degli standard tecnologici. La finalità di questa sezione è di essere chiari su come vedete il mondo e dire le cose come stanno. La verità può richiedere tutto il tempo necessario per dirla. Questo tempo, diventa fondamentale per determinare la vera mission e vision di ogni impresa;
- La sezione delle persone evidenzia correttamente l’elemento chiave: chi compone il vostro team e chi ne entrerà a far parte. “Chi” non significa curriculum, ma le attitudini e il livello di competenza delle persone che lavorano con voi;
- La sezione delle asserzioni invece è la vostra occasione per descrivere come cambierete le cose. Faremo questo e poi succederà quello. Ci saranno asserzioni che non andranno in porto, pertanto la sezione delle alternative mi illustrerà cosa farete in quel caso. Costruiremo così l’ammontare di denaro dell’arco temporale previsto;
- La sezione di controllo riguarda l’aspetto economico, quanto e come spenderete il denaro, i flussi di cassa, profitti e perditi, i margini e il bilancio.
Tutte queste attività mi servono per definire come raggiungere le persone giuste, attraverso le priorità e le sfide preposte per realizzare una corretta attività di marketing e comunicazione d’impresa:
ATTIVITÀ DI MARKETING A MISURA DI CLIENTE E DI VALORI
Costruiremo così un planning aziendale che risponderà alla domanda:
“Ho un prodotto e ho bisogno di un maggior numero di persone che lo compri. Ho un problema di marketing”.
“Lo scopo della nostra cultura non è quello di promuovere il capitalismo, è il capitalismo che ha come scopo la costruzione della nostra cultura. Una volta che si adotta una posizione di servizio, di interazione con la cultura per realizzare il cambiamento, il cambiamento accade” – Seth Godin
Questo è il marketing! stay tuned….