Strategia & Innovazione.
Guardiamo al marketing degli influencer e consideriamo dove sta andando, offrendovi spunti di riflessione per il futuro. Questo rapporto esplora lo stato attuale dell’influencer marketing e i cambiamenti che influenzano il futuro, del quale avevamo fatto riferimento con il nostro articolo Le migliori tendenze del Marketing 2018
Analysis.
“All’ inizio molti marchi hanno messo in discussione l’efficacia degli influencer marketing, e ora che è un accelleratore del brand, collaudato e potente, stanno costruendo il processo” Hélène Heath | Redattore Senior, Dash Hudson
Gli influencer condizionano il comportamento dei consumatori e sembra stiano funzionando. Secondo uno studio del 2017 della piattaforma di visual commerce Olapic, il 44% dei consumatori ha preso in considerazione l’acquisto di un oggetto dopo aver visto il post di un influencer. Il valore di mercato dovrebbe raggiungere i 10 miliardi di dollari entro il 2020, con un forte interesse da parte sia dei marchi sia dei consumatori: una semplice ricerca per “influencer marketing” produce oltre 50 milioni di risultati.
Influencing Wanderlust
Oltre un terzo di viaggiatori americani ha scelto una destinazione in base al post di un influencer e nel frattempo, il 58% dei Millennial documenta i propri viaggi di vacanza sui social media. I post degli influencer provenienti da luoghi esotici hanno un impatto sul luogo in cui il loro pubblico viaggia. Ma i marchi di Travel non hanno utilizzato influencer nello stesso modo dei marchi di bellezza e moda. Le nuove piattaforme digitali, pensate con la funzionalità dello scorrimento, stanno aiutando ad aumentarne la diffusione. Ad esempio LIKEtoHNOW.it aiuta gli influencer a monetizzare i loro contenuti e offre ai marchi la possibilità di monitorare le vendite, oppure Garance Dorè di Atelier Doré ha collaborato con il lussuoso hotel club mandando Mr. and Mrs. Smith per un’esperienza di narrazione intima, pagando un lussuoso soggiorno di quattro giorni a El Fenn un hotel di Marrakesh.
ph.: lifewithjazz
Come gli influencers salveranno lo shopping.
Siamo nel bel mezzo di una trasformazione del dettaglio e per alcuni marchi adeguarsi a questo cambiamento comporta il reclutamento di influencer per la co-creazione di prodotto. Un esempio di questa strategia è il brand Twin-set Milano che ha collaborato con diverse influencer nella co-creazione di capi personalizzati proprio dalle influencer coinvolte. La blogger newyorkese Arielle Charnas ha collaborato con Nordstrom per una capsule collection che è stata in grado di contribuire alle vendite online in meno di 24 ore. Semaine con sede a Londra, si riferisce a sè stessa come ad un negozio online presentando un influencer diverso ogni settimana e i visitatori del sito possono consultare i consigli di moda, viaggi, bellezza e stile di vita utilizzando il link di affiliazione. Semaine è in grado di creare uno sportello unico per i consumatori.
L’ascesa degli influencer avatar.
Gli avatar influencer attirano l’attenzione come ad esempio Lil Maquela che con i suoi 19 anni vanta un impressionante 1,3 milioni di followers, oppure Shudu la prima supermodella digitale, con 138 k di followers, creata da Cameron-James Wilson, non ha ancora preso parte a contratti di marca, ma è stata vista modellare un rossetto in un post di Fenty Beauty. La ricorsa ad influencer avatar da parte di alcuni marchi è dettata dal minor rischio per comportamenti indesiderati o imbarazzanti nel caso di un influencer che non si comporti bene o che lavori per un marchio concorrente.
ph.: Shudu
Tendenze da guardare.
Nel mese di giugno Instagram ha lanciato il suo servizio di IGTV che offre contenuti video di lunga durata. Gli utenti possono creare video fino a dieci minuti, mentre gli influencer selezionati possono filmare fino a un’ora. Nonostante qualche rivalità con YouTube è probabile che la nuova piattaforma sfiderà il suo dominio nel prossimo futuro. Chiara Ferragni ha fatto un tour di sette minuti della sua casa, guadagnando un’enorme visibilità, mentre Chriselle Lim ha caricato un video di nove minuti rivelando il sesso del suo bambino.
ph.: Christelle Lim
Punti d’azione.
- Nell’affollato ecosistema di influencer di oggi, il mantenimento del controllo su una partnership sociale è fondamentale. Scegli partner seri per massimizzare il ROI e minimizzare i rischi.
- Sperimenta con IGTV, ma pensa al perchè dietro ad ogni contenuto. Per convincere ad interagire con la funzione, il contenuto deve offrire qualcosa che non può essere trovato altrove.
- Considera l’allineamento con un influencer e offri loro piena libertà creativa. Rivolgiti al successo di Something Navy e della partnership di Nordstrom come caso di studio, e guarda all’account Instagram di Something Navy per ispirarti su come catturare efficacemente il pubblico dietro le quinte.
- Assicurarsi che le politiche interne consentano ai dipendenti di costruire il proprio status di influencer e sfruttare i seguenti aspetti per il proprio marchio.
ph.: Chiara Ferragni
Fonte ricerca: WGSN Limited_Private Company Information
ph. copertina: Lil Miquela