Retail Marketing: le migliori strategie per incrementare le vendite
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Ecco le migliori strategie, digitali e non, per incrementare le vendite. Il Boom degli e-commerce ha dato l’input di una prossima e inevitabile fine della vendita tradizionale.
In realtà stiamo passando da una fase in cui il digitale era un “gadget” dei negozi, ad una in cui la tecnologia ne sta diventando la spina dorsale. Gli store tradizionali hanno bisogno di innovazioni per ottenere quel “lifting” necessario alla loro sopravvivenza.
La rivoluzione è in atto e il mondo del Retail è nell’occhio del ciclone, il concetto stesso di vendita sta evolvendo e si sta orientando sempre più al consumatore finale, alla personalizzazione del servizio e al miglioramento dell’esperienza di acquisto.
Il potere dirompente della tecnologia, di internet e di colossi mondiali quali Amazon e Alibaba….. Mettete insieme tutto questo e capirete perché lentamente ma inesorabilmente, ha preso sempre più piede l’immagine della prossima e inevitabile morte della vendita tradizionale.
Il mondo degli e-commerce e dell’online, negli ultimi anni, ha avuto un incremento esponenziale. La comodità data dal poter disporre di tutto ciò che si vuole, tranquillamente seduti sul divano di casa, ha avuto un impatto enorme sulle abitudini d’acquisto.
Innovazioni come la Realtà Aumentata, l’interattività e la comunicazione digitale sono proprio ciò di cui gli store tradizionali hanno necessariamente bisogno per ottenere quel “lifting” obbligatorio non solo alla loro sopravvivenza, ma alla loro prosperità.
Tuttavia, la fine della vendita al dettaglio e uno scenario che, al contrario di quanto si possa essere portati a pensare, è quantomai lontano dal divenire realtà.
Ecco le caratteristiche in grado di differenziare un Brand dalla concorrenza e aumentare la fedeltà dei clienti:
- Regala esperienze d’acquisto uniche
- Crea un senso di urgenza
- Sfrutta la potenza dei Social Media
- Informa i tuoi clienti
- Celebra le festività, anche quelle piccole
Le aspettative dei consumatori nei confronti dei punti vendita al dettaglio sono cambiate.
Con la continua evoluzione della tecnologia e dei Social Media, anche il settore della vendita al dettaglio deve necessariamente evolversi.
L’implementazione di nuove tecnologie è solo il primo passo per rivoluzionare l’esperienza di vendita al dettaglio.
Il 60% dei consumatori vuole fare di più che acquistare. È qui che i negozi al dettaglio hanno un vantaggio rispetto ai canali online, che non possono offrire alcune caratteristiche impossibili per il mondo digitale.
I Brand che riconoscono questo potenziale, hanno già messo in atto strategie che permettono ai clienti di fare molto di più di una semplice compravendita, esperienze che li associano ad opportunità di arricchimento e aumentano le visite ai negozi e le entrate.
Fonte: pkmf-italy.com/blog
(ph.copertina: WGSN Limited_Private Company)